CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, PHÚC KHANG TECH sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới hoặc trả sản phẩm hoàn tiền (Nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc lệ phí giao hàng nếu có).

1. QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG HOÀN TIỀN

  • – Hàng hoá không đúng chủng loại, mẫu mã như Quý khách đặt hàng.
  • – Hàng hoá không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • – Hàng hoá không đạt chất lượng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • – Thời gian nhận thông báo trả hàng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng xác nhận đã nhận được hàng.

Lưu Ý: Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi trong vòng 24h theo số điện thoại 0366 85 77 85

2. QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

  • – Sản phẩm được ĐỔI MỚI 100% ngay trong vòng 7 ngày, kể từ ngày giao hàng nếu xảy ra lỗi do nhà sản xuất, do giao sai hàng hóa.
  • – Trường hợp sản phẩm cùng Model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá bán tương đương.

3. ĐIỀU KIỆN ĐỔI / TRẢ HÀNG

  • – Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 10%)
  • – Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.
  • – Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
  • – Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
037 234 5959