Phúc Khang Tech chân thành cám ơn Quý khách hàng, đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do cửa hàng cung cấp. Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách và giữ vững uy tín cho cửa hàng, nay chúng tôi gửi đến Quý khách hàng chính sách bảo hành.

A- KHÁCH HÀNG MUA TỰ LẮP ĐẶT – BẢO HÀNH TẠI CỬA HÀNG PHÚC KHANG TECH

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

• – Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• – Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• – Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.
• – Số Serial trên hộp và trên sản phẩm phải trùng khớp nhau.
• – Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• – Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật PHÚC KHANG TECH chỉ định, tem giả mạo.
• – Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
• – Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,…. Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.
• – Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.